Informativa sui rimborsi

ISTRUZIONI DI CANCELLAZIONE E MODULO DI REVOCA

I consumatori hanno diritto a un diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni, in base al quale un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi:

A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di annullamento, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti avremo fornito tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta have), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Ci assumiamo i costi di restituzione della merce

Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per controllare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

Quando si scambiano merci per le quali è stato applicato un codice sconto a parte o all'intero ordine, lo sconto viene annullato retroattivamente e il cliente riceve solo la differenza rispetto al prezzo di vendita normale prima delle detrazioni tramite campagne di sconti o buoni.

Informazione Generale
1) Si prega di evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di rispedirci la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, fornire un imballaggio adeguato per una protezione adeguata contro i danni durante il trasporto.
2) Si prega di non rispedirci la merce in porto assegnato.
3) Si precisa che i predetti numeri 1-2 non costituiscono presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.

B. modulo di recesso
Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

Per posta a:

Plant4Planet - Maximilian Schilling
Fleischergasse 7
07546 Gera
Germania

o elettronicamente a:

E-mail: info@plant4planet.de

Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

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Numero d'ordine vedere (# 12345)

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Nome del / i consumatore / i

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Indirizzo del / i consumatore / i

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Firma del / dei consumatore / i (solo se notificato su supporto cartaceo)

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Data

(*) Elimina dove inapplicabile